1、网页版用户可以看一下是否是网易企业邮箱的账号断开了，长时间无动作，网易企业邮箱就会断开连接，此时是收不到邮件的，只能重新登录。
2、邮箱地址错误。建议检查邮箱地址或联系发件方，核实邮箱地址。
3、网易服务器本身问题，建议等待一段时间后再次发送邮件。
4、对方邮件命中网易反垃圾规则，被隔离掉了，建议在垃圾邮件里寻找一下。
5、通过其他方式联系对方，询问对方邮箱是否将你的邮箱地址拉入黑名单，或者服务器设置了拒收。
6、邮箱内存已满。收件方或发件方的内存不够都会导致收不到邮件。
7、附件或邮件太大，超过了邮箱限制。建议将附件分开发送。
8、DNS异常，解析错误，建议联系网易企业邮箱经销商做DNS解析。
