解决您的购买无法完成，如需帮助，请联系iTunes

1、首先打开苹果App Store应用，登录所购买软件的Apple ID账号。

4、在技术支持页面中，打开联系Apple支持，点击Apple ID报告问题。

5、选择iTunes Store与App Store，打开购买与下载问题。

6、然后提交报告个人Apple ID账号购买时出现的问题报告给苹果交给他们处理解决购买时出现无法购买的情况，提交之后一般在当天或者72小时之内就会回复您关于Apple ID购买无法完成的问题。