1、点击常见问题
打开微信的健康码页面后,下滑主页面后点击下方的常见问题。

2、找到问题
进入到常见问题界面后,找到如何申请转绿码问题进入。

3、红码转绿
就可以看见红码人员集中居家隔离通过医学观察后会自动转为绿码。

4、黄码转绿
黄码人员做完核酸后,核酸结果为阴也会自动转为绿码。

1、进入健康码
如果健康码因为颜色异常出现红/黄码,需要进入健康码主页。

2、点击服务
下滑主页页面后,点击下方的其他服务选项进入。

3、选择我要申诉
进入到其他选项界面后,点击上面的我要申诉按钮。

4、填写信息提交
在我要申诉界面后,将个人的问题填写完整后下滑点击提交按钮就可以了。
