1、登录12306网站后，查到你需要乘坐的车次。这里需要注意的是只有标记了“候补”字样的的车次、座次才能进行候补购票，没有“候补”字样的不支持操作。
3、打开12306手机APP，登录成功后，点击“我的”-“人证核验”，然后根据系统的提示操作核验。待核验完成后，再根据登录12306网站或者手机APP上进行候补订单操作。
4、这里需要注意的是：1个候补订单中，可以包含2个相邻日期的、发站和到站相同的乘车需求，而每个日期可以有2个不同的车次、座次的组合。一个候补订单中可以添加多个乘车人，但是最多只能有3人。琼藻樘哒具体细节还可以查看12306网站的候补订单要求。
6、在系统为你匹配订单的时候，你可以点击“我的12306”-“候补订单”，进行候补订单的查询。可以看到“待支付订单”、“待兑现订单”及“待查询订单”这些信息。
