1、首先受害者在第一时间应该，及时的打电话给保险公司，要咨询赔付流程，提前准备好相关的材料。
2、如果是意外医疗险的话，在保险公司指定的二级以上医院就诊，期间所使用的药物，非医保范围药物和进口药物，是不在医保范围之内，是需要自费的。
3、患者要准备好意外事故的证明，如果是在学校发生意外的，是校方证明，如果在校外，是请公安事故部门证明或居委会，出示证明的。
4、患者要保留好所有的门诊原件，出院医疗费收据和医疗明细清单，手术证明，患者的身份证或户口本，工商存折复印件。
5、医疗赔付的标准是，100到1000元会赔付50%，1000到5000会赔付60%，5000到10000会赔付70%，10000到30000会赔付80%，30000以上会赔付90%。
6、如果患者不幸身亡，这时会赔付100%，如果是意外伤残，会分为1到10级，一级全赔，二级是90%，三级是80%，以此类推。
1、1.受害者及时打电话给保险公司，要咨询赔付流程，准备好相关的材料。
2.准备意外事故证明，学校发生意外校方证明，校外公安事故或居委会证明。
3.门诊原件，医疗费和医疗单，患者身份证或户口本，工商存折复印件。
