1、企业应用合同系统的现况
企业为了提升竞争力，积极投入销售情报数据库分析，顾客关系管理分析，期望更精准掌握顾客消费习性，达到企业屹立不摇的地位。但是对企业而言，因为涉及的范围及层级甚广，包括信息技术、投资金额、业务流程、资料完整性等，项目的风险性颇高。使用合同系统、费用管理系统可以让企业以固定分析模块使用于不同的产业（例如：商品组合分析模块，使用于银行业、保险业、电信业、制造业、通路零售业等），而不同产业间商品样式与推广方式各有不同，商品特性差异也大，因此企业套用此类分析工具，常有业务整合上的困难，所以国内企业对于合同系统、费用管理系统的信息技术与解决方案尚属萌芽阶段。
2、系统软件的建置
以往企业可以透过企业资源规划、合同管理系统、 供应链管理取得各式分析报表与预测趋势，企业经营者仅可透过各自独立的系统资料观看局部的问题与现象，实在难以整合各系统的营运报表与数据，拟出完整的策略规划。
透过合同系统、费用管理系统的导入，以往各个独立系统的信息可以紧密的整合在同一套分析平台，企业可更快速地洞悉客户的需求与合作伙伴的关系，搭配绩效衡量指标的评量数据，可以让问题更快速浮现，透过平衡计分卡进行全面性企业绩效问题的检视并根据问题调整企业的策略方向。企业完成资料的收集及储存，才有能力利用各类的资料分析技术、工具，如报表、在线实时分析、资料采集统计分析来获得可用的信息，以应用于销售、营销、财务、人力资源、生产、研发等各个层面的决策支援。
