爱奇艺提示设备超限无法观看怎么办

1、在手机上打开app，在app我的界面里，点击帮助与反馈。

2、在帮助与反馈界面里，选择功能使用，然后点击设备超限无法观看问题。

3、在问题答案详情里就可以找到解决办法了。