1、相信很多网友都有这样的感觉，移动除了信号好一点外也伴随着套餐高，降低套餐资费难得问题（前几天我去降套餐竟然让我十元一档慢慢降），打10086客服人工投诉也很难解决问题，下面交给大家一个方法，在多次投诉实在没办法的情况下可以
2、前言
在介绍这个方法前，小编要一而再再而三的告诫网友，不要随便使用。请在多次投诉无效后选择使用，使用清慎重
3、第一步
百度搜索工信部投诉平台，选择“工信部电信类用户申诉受理中心”
4、第二步
企业名称选择你要投诉的电信公司
地区选择你的号码归属地
5、申诉方填写你的正确的个人信息
*号为必填选项
1、在是否想企业投诉过的选项中选择“是”
（必须在数次拨打人工投诉无效的前提下选择）
然后按照要求填写申诉内容
清控制好字数.300字以内。填写完毕后选择“提交”
2、第三步
提交成功后，不久客服就会联系你处理你的问题了
