淘宝商家拒绝退款怎么办

1、手机打开淘宝，点击“我的淘宝”。

3、在退货退款页面，点击一个拒绝退款的订单。

5、根据拒绝退款的理由，选择对应的理由，再点击“退款”。注意：最好事先和商家说下。