1、首先使用“win+R”快键键调出运行 ，在运行中输入“services.msc”。
2、点击“确定”，换回车键打开服务，看一下打印服务是否开启，如没开启右键点击开启即可。
3、如果此时打印服务已经处在正在运行状态，先右键点击“Print spooler”服务再点击“停止”。
4、然后在运行中输入代码：%SystemRoot%System32/spool/PRINTERS，点击“确定”。
5、此时会打开名为“spool PRINTERS”文件夹，如果里面有文件删除全部的文件。
6、然后再回到“print spool”服务，将其重新启动，如果还是不行建议删除除原有的打印机，再添加打印机。
