1、网站整体的舒适性：浏览者打开网站的第一个感受，决定用户是否继续浏览此网站。这包括网站色彩的搭配、网站页面的布局、网站信息的展示、网站新颖的表现手法等。
2、网站便利性：浏览者可以一目了然轻松地找到自己所需要的产品(服务)，浏览者能够一眼就知道此网站的目的(企业站------宣传企业、产品营销型网站-----宣传产品、服务等)重要信息能够在醒目的位置展现。在线留言、在线客服等能够及时找到，但又不让客户感觉到烦扰。
3、网站信息及时性：网站保持经常的更新且高质量，让浏览者能够在网站上学习到东西。
