从服务器检索信息时出错怎么解决

1、当我们登录谷歌商店的时候，提示“从服务器检索信息时出错”时，个人感觉是谷歌商店版本太旧引起的，因为自己也是出现这种问题，后来将谷歌版本更新之后，就在也没有出现这种情况，首先我们使用游览器打开百度上面下载安装一个百度手机助手，如果直接谷歌商店里面是无法更新的。