打印机打出来的纸有一道黑痕怎么办

1、确定墨盒电源已开启。

2、打开墨盒检修门。

3、取出墨盒，握住墨盒边缘，用湿无绒布擦拭其电气触点。

4、用干棉签或无绒布擦拭墨盒托架中的触点。

5、重新安装墨盒再将墨盒检修门关闭。

6、注意若问题未解决，重新启用墨盒。