微信别人发的视频总是播放失败怎么办

1、先升级微信版本，可能是版本较低的问题。若依旧无法接收，可以清除一下聊天数据。

3、再依次点击“微信存储空间”—“管理微信存储空间”—“管理当前微信账号聊天数据”。

5、总结如下。