苹果11刚买几天出现卡机卡顿

1、当遇到苹果11屏幕点不动的时候，请先同时按下「音量加键+电源键」不放。

3、如果上面的方法也不行，还可尝试强制重启 iPhone 11 手机。1、按一下「音量+」键；2、按一下「音量-」键；3、按住「电源键」按钮不放，即使看到关机滑动条出来后，还是要继续按住，一直等到看到屏幕上的白苹果 logo 出来之后。

5、如果上面的方法都试过了，还是不能解决问题的话，有可能是手机硬件出问题了。需要你把手机带到苹果售后去做进一步检测了。