1、首先要打开起凡游戏的官方网站，在官网首页的上方我们可以看到“账号管理”。
2、点击“账号管理”，进入到账号的登录页面，在页面上我们可以看到“忘记密码”。
3、点击“忘记密码”，进入到密码找回的页面，
4、在页面上输入自己的账号和验证码，输入完成后点击下一步。
5、点击下一步后进入到通过手机号码找回密码的页面，在页面上输入自己完整的手机号码，获取并输入手机短信验证码。
6、验证完毕后即可进入到新密码的设置页面，在页面上设置我们的新密码，设置完毕后我们就可以使用新密码完成登录了。
7、如果你的手机号码无法完成验证，那么我们只能通过客服申诉找回。
8、在客服申诉页面上根据向导填写个人账号的相关资料进行申诉，申诉完成后，静等客服的处理，这样也可以完成密码的重置。
