1、首先，ping服务器IP，看延迟是否正常怎么ping服务器ip呢？首先可以在开始的菜单栏里找到【运行】，快捷键win+R输入格式：ping （服务器ip） -t 即可看见ping值，注意服务器ip就是指服务器的ip 不用加括号，ping后面是空格 -t前面也是空格，无法连接到服务器也是可以ping一下 看服务器的线路是否通畅
3、针对以上操作，会有两种情况情况一：服务器IP和网关IP延迟都较大，则可能是线路问题，建议提交网络类工单联系技术排查情况二：服务器IP延迟大，网关IP延迟正常，多半是服务器本身问题，可能是带宽跑满、服务器负载过大等原因，建议进服务器自行查看资源使用，或提交综合技术类工单联系技术排查
