精妆联华美妆店销售技巧培训 导购培训

1、热情欢迎顾客却只得到一句随便看看，该怎么做？顾客在进入一个陌生的门店时都会产生一定的戒备心理，而这时化妆品导购要清楚接近顾客的最佳时机是在顾客对产品有兴趣、有问题需要导购帮助的瞬间，此时接近顾客成功率非常高。在招呼顾客时避免采用提问的句式来与顾客打招呼，那样容易给顾客造成必须回答问题的压力，导购应该尽量想办法减轻顾客的心理压力，可提出一些顾客关心且容易回答的问题来引导顾客开口，只要顾客愿意开口回答，就能使得销售过程顺利进行。