1、打开全民k歌，进入全民k歌后在右下角找到【我的】选项并点击打开个人中心。
2、进入到全民k歌的个人中心后在左上角的位置找到并点击打开【设置】功能。
3、在设置界面中找到【帮助与反馈】，点击打开该选项。
4、接下来我们可以看到很多常见的问题，如果有我们碰到的可以点击看解决方法，如果没有点击左下角的【我要反馈】。
5、点击后会打开反馈界面，在这里输入我们遇到的问题并上传相关截图，然后点击【提交反馈】等待官方的解决即可。
6、反馈问题后需要多留意官方的处理结果，具体的消息可以在历史反馈信息中查询。
