业务场景分析法概述

1、在电信的端到端监控中，涉及到对MBOSS核心业务系统的业务场景进行相关分析及应用。

3、相关的生产流程，转换到业务层面包括：业务受理开通、计费充值缴费、功能产品开通等。

5、产品线主要包含了主产品（公众业务产品、政企类产品犬匮渝扮）、附属产品（功能类产品、增值类产品）、套餐（主套餐、可选包、合约等）。

7、渠道主要包含了营业厅、网掌厅、 10000号等各类客户接触点。三个维度要综合考虑。