1、点击进去页面，点击正上方--我的订单，点击进去
2、查看你的订单，点击取消订单
3、进去后，你写好你取消订单的原因，点确定
4、点击进去，查看取消订单详情
5、这一步，证明订单已经被你取消了，取消成功了
1、如果你付款了，但是订单还没有显示派送的话，你还是可以取消订单的，否则是不能在线取消的了，需要拨打京东客户热线取消。
2、选择取消的理由，基本与上面的操作是一样的了，但要仔细查看退款的进度，看看财务审核是否通过
3、财务审核通过后，那么就可以退款了，一般1-15个工作日退还到你的支付账号的
