1、首先，打开QQ，之后左划（就是在屏幕上直接左划一下。）之后会出现一个新的框框。
2、在框框中可以看到自己的头像，等级等等，在最下方有一个“设置”，点击“设置”。
3、之后出现一个新的页面，在页面中可以看到第二列里面有一个聊天记录，点击聊天记录。
4、在聊天记录中可以看到一是同步聊天记录，下面有一个清空消息列表，还有一个清空所有聊天记录。
5、清空消息列表只是清空消息页面所有的聊天框框，也就是电脑QQ里面的每一个对话窗口。但是并没有删除聊天记录。
6、清空聊天记录就是删除掉手机上的聊天记录了，一般在这里清空聊天记录就可以直接删除所有的聊天记录饿了。
