快手提交的身份证信息为什么无法通过审核

1、首先点击手机页面上的【快手】，如下图所示。

2、然后登录自己的账号，如下图所示。

3、进入软件以后点击【更多】，如下图所示。

4、接着点击【设置】，如下图所示。

5、再点击【反馈与帮助】，如下图所示。

6、点击【提交的身份证信息为什么无法通过审核】，如下图所示。

7、最后我可以看到官方的回答是这样的：提交的照片没有达到官方要求，或者提交的信息有误，如下图所示。