1、打开qq主板面输入忘记的QQ号，点击【忘记密码】【如图】
2、就进入了qq安全页面，输入验证码点下步【如图】
3、点击页面里【忘记密码】下面【确定】【如图】
4、上面两个都不知，或忘记QQ密保就得用【账号申诉】点击【账号申诉】【如图】
5、就进入账号申诉页面了。输入申诉的QQ号和验证码点击【确定】如图进入了下步
6、在页面填完【如图】点下步
7、添申述表【好友辅助】栏
8、把回执编码告诉。邀辅助的好友，在邮箱里就能查看
9、填回执编码，邀辅助的好友也的填，在他们邮箱里就可填
10、等信息了，通过好友辅助，点击【重设置密码密保】如图
1、就进入下面页面，如图，填完账号点下步
2、设置密保问题【如图】填，点下步
3、验证密保【如图】填，点下步
4、设置密保手机【如图】填，点下步
5、设置新密码，【提交】就完成了改【密码】
