电脑重装系统之后，C盘上的注册信息也都相应地被更新掉，哪怕QQ是安装在其他盘，也会发现重新安装QQ之后，以前所保存的QQ表情都不见了。还有一种情况就是，哪怕电脑没有重新安装，有时QQ重新登录之后，会发现聊天窗口中之前所保存、所收藏的QQ表情也全部不翼而飞，其实，这两个问题都可以使用下面的方法来进行解决，具体请看图文解说。
2、进入到个人QQ的设置页面，在页面左侧栏目中选择打开文件管理
4、点击之后，将直接进入到该QQ所在的安装文件夹里面，在窗口中找到CustomFace以及CustomFace.dbc两个表情文件，然后选中并且复制到电脑桌面
6、进入到QQ消息管理器页面，点击页面右上角的下拉菜单倒三角符号
8、进入数据导入工具页面，这时系统默认是导入消息记录，我们去掉其前面的√，然后勾选上方的自定义表情，点击下方的下一步按钮
10、这时，页面将出现一个导入文件的浏览输入框，点击下方的浏览按钮
12、这时，将返回原来的数据导入工具页面窗口，点击下方的导入按钮
