1、向上抬起扫描仪面板。
2、抬起扫描仪面板后可以看到出纸口，查看出纸口如有卡纸则可尝试拉住纸张轻轻往外拉出。
3、如出纸口无法看到卡纸，则向上打开硒鼓舱门盖。
4、打开硒鼓舱门该后，即可看到打印机硒鼓，如图位置即为打印机硒鼓把手。
5、抓手硒鼓把手往外拉出即可取出硒鼓。
6、取出硒鼓后查看是否有卡纸，如有卡纸则先拉住纸张轻轻拉出，确认打印机内无异物卡纸后，建议用微潮的纸巾擦拭打印机搓纸轮，擦拭后重新安装硒鼓合上盖板。
7、如以上操作如都无法取出卡纸，或者确认有卡纸但是卡在机器内部看不到卡纸，不建议自行拆机强行取纸。建议联系当地服务中心处理。服务站地址查询官方微信公众号，在惠自助--服务网点查询中查找。
