1、首先打开软件。

2、进入主页面,点击左下角的人图标

3、出现账户信息界面,点击我的客服

4、然后在常见问题页面选择押金与余额,选好后联系在线客服

5、然后开始与人工客服沟通退款,退款需要你的手机号码,按原支付路径退回。

6、注意,退款是只退你自己的账户余额,活动赠送的余额是不会退的,退款完成后活动赠送余额会自动清零。

时间:2024-10-13 08:44:04
1、首先打开软件。
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3、出现账户信息界面,点击我的客服
4、然后在常见问题页面选择押金与余额,选好后联系在线客服
5、然后开始与人工客服沟通退款,退款需要你的手机号码,按原支付路径退回。
6、注意,退款是只退你自己的账户余额,活动赠送的余额是不会退的,退款完成后活动赠送余额会自动清零。