1、对于基于电话的销售，我们可持有的信任基础更加薄弱，这就使得我们需要更进一步吸引客户，把客户留在我们的产品上，所以，产品就是电话销售的关键，选对产品就等于成功了一半了。
3、我们都知道，各行各业的产品多如牛毛，我们不能看哪个好就选哪个，还是那句话，客户需要在第一时间知道我们的产品是不是对应他的需求，没有客户会停留下来听我们述说一个自己不需要的产品的，所以，我们在选择产品的时候一定要有明确的客户群体针对性，譬如母婴类，女装，男装，相机等这些明确类目的产品。
5、选定产品，还有一个最需要注意而且最容易被忽视的问题，那就是成交以后，我们需要交付。而交付就会影响二次购买，如果一件产品的运输时间或者交付时间会受到其他因素大大的影响的话，我们就要慎重考虑是否能够解决这些问题了，如果不能，不要选择，不然，即使客户开发到手了，也只能做一次性生意。
