如何处理视频格式不支持播放情况

1、第一步，点击添加文件按钮，在弹出的新页面将需要转换格式的视频添加进来，或者直接拖拽至虚线框处也可以。

2、第二步，添加进来后点击右下角选择格式按钮，在弹出的窗口设置视频转换的格式以及质量。

3、第三步，点击自定义，打开文件夹，在弹出的窗口设置储存位置。

4、第四步，点击开始转换按钮，待转换进度为100%时即可，点击鼠标右键打开转换后文件的属性可以查看视频格式已为MP4格式。