1、第一种：清零方法1、按住 电源 键 插上电源线。2、按两次 退纸（就是电源键旁边的那个）键，松开电源键，打印机启动。3、在打印机里放张纸（关键，别人都没有提到这个问题，否则在用软件清零时打印机动作两次后就不动了）。4、运行清零软件，在usb port选择usb002（也有可能是usb003之类）。如果出现的是usb001则说明没有进入维修模式，重复1-3步骤。5、把eeprom clear 前的钩打上。6、点test pattern1此时打印机开始动作，打印出一页内容，如果page数值都是0就成功了（没成功则重复第6步一遍），
2、第二种：清零方法1：关闭打印机电源。并把电源线从电源插座拔开。2：按紧打印机的电源键同时插上电源线。(此时机器电源灯亮)3：不松开电源键。按4下进纸键。电源灯显示：黄--绿--黄--绿4：松开电源键。机器启动后，电源灯熄灭。5：重新开机。机器开机正常。连接电脑，装好打印的驱动程序。6：打开维修软件。点击generaltool图标。出现程序窗口，在usbport项中选择该打印机所对应的usb端口(一般是usb1)。选取要清零的机型,在下面的eprom clear项前打勾，点击test pattern1。打印机电源灯闪动一下。机器已清零。7：重新开机。
