如果纸厚，调节杆的位置不符合介质类型时，也会出现这种情况。在常规厚度的介质上打印文件时，应将调节杆扳到“0”位置；在信封和较厚的纸质上打印时，应将其扳到“＋”的位置。不过有的机型没有这种调节杆。
一般打印机只能使用60～180g的打印纸，如果打印纸太薄在打印时很容易出现一次进多页和夹纸现象。解决方法是检查纸张是否符合打印机要求，将打印纸叠成扇形掸开以使纸页分离，防止静电使纸张粘连，然后重新装入打印纸。
出现这种情况时，最好在打印机软件的打印纸菜单（Windows）上检查打印份数设置，查看是否有误。
