如何解决vivo格式化之后忘记密码的问题

1、打开VIVO智能手机官方网站，点击“账户信息”图标。

2、点击“登录/注册”，选择“忘记密码？”。

3、账号类型有手机号码、邮箱、用户名，输入要找回密码的账号。

4、点击“下一步”，完成“安全验证”，输入验证码后点击“下一步”，重置密码后点击“完成”即可。