无锡人社怎么查不到医保了

1、打开软件首页，点击【人社服务】。

2、在跳转页面中，点击【全部】。

3、然后找到并点击【城乡居民服务】。

4、在下拉菜单中，点击【查询城乡居民医保信息】即可。