不能按时发货怎么跟客户沟通

1、真诚沟通可以通过通信平台，和客户解释一下，为什么不能按时发货的原因，一般都会理解。

3、发货性昼缙倘补偿要对因为延迟发货导致给客户带来的不便，做出一些补偿，可以尝试送一些小的赠品，这样客户收货后，会尽快确认收货。