1、打开360安全卫士，选择“功能大全”；
2、在其左侧找到“数据安全”；
3、然后在右侧内容里，找到“文件粉碎机”双击安装即可；
4、找到无法删除的文件；
5、鼠标右键使用“360强力删除”；
6、然后会自动打开“删除”页面，选择下面两个选项，如图所示，只能选一个，如果是病毒选择第二个，最好每一个都试一试；
7、选择好了之后，最后点击粉碎文件即可。
1、有些软件中的文件无法全部删除的原因是在电脑里开启了服务项目或者开启了启动项目，在电脑里含有其进程，这种情况只有关闭相应的进程之后，才能进行彻底的删除，多半重启电脑然后再进行删除能解决大部分问题。
