寒暄是人际交往中双方见面时叙谈家常的应酬语言，不应是虚情假意的客套，也不可为胁肩谄笑的阿谀。寒暄既有助于双方的相互了解，也体现了对他人真诚的关切。一般与人寒暄时，应当注意以下几个问题：
应该注意的问题
1、自然引出话题。寒暄的内容常为天气冷暖，工作忙闲，学习好坏，身体状况等。但是，寒暄是具体谈点什么，要有所选择。双方都要善于从贴近处挑选双方均有兴趣或有鲜明感受的话题。比如天气寒冷，可以从低温讲起。。话题须处于自然。
2、建立认同心理意思指双方要多寻找共同语言，以求得心理上的接近和趋同。这样，寒暄对整个访晤活动，就是一个有推进作用的桥梁。
3、创造和谐气氛创造和谐气氛，是寒暄的目的。寒暄时，双方的语言要诚恳，坦率，自然。特别是要由衷的关注对方的苦乐，急人所急，想人所想，并以相应的语言表达自己的真情实感。
