淘宝退货商家不理睬怎么办

1、打开淘宝，点击我的淘宝。

2、点击客服小蜜。

3、点击咨询订单问题。

4、选择退货遇到问题的订单。

5、点击确认。

6、点击联系人工客服。

7、将退货遇到商家不理睬的情况告知人工客服，人工客服会帮忙解决这个问题。