1、请确认你的手机是不是最近换屏幕了，也就是碎屏后自己去维修换了屏幕，可能是所换屏幕不是官方原装屏，与手机不兼容导致。
2、把手机系统升级到最新版本的系统，升级过程中不要动手机，保证手机电量充足。升级完成后在开机使用应该就会解决问题。
3、去官网下载相应的刷机包刷机在开机尝试下。
4、将手机数据备份，然后去设置里面恢复出厂设置（俗称双清手机），然后重新开机尝试操作。
5、如在质保期内，可以去所在城市官方售后网点进行检测维修，这是比较稳妥的办法。
6、还可以电话联系官方客服，询问解决办法，不行可以协商返厂检测维修。
7、如果自己去找第三方的维修点的话需要花钱的，但是一般都能解决问题。
