1、当我们在设备和打印机界面点击【添加打印机】时，会出现如下提示对话框，就说明时我们的电脑后台的服务中的打印机服务没有开启，处于关闭状态，那么该如何开启呢？
2、首先，单击开始菜单，然后单击控制面板，进入win7系统控制面板主界面
3、在进入win7系统控制面板主界面后，点击【管理工具】，进入win7系统管理工具主界面
4、在进入win7系统管理工具主界面后，在右侧菜单栏找到【服务】，双击服务，进入win7系统的电脑后台的服务主界面
5、在进入win7系统的电脑后台的服务主界面后，在右侧的菜单栏中找到打印机的后台服务项print spooler，我们可以看到其状态为罗嵯脶姥空白，意思就是未启动，启动类型为手动，意思就是要我们手动去开启，不然就无法使用打印机，单击将其选中，然后右击该服务，在下拉菜单中选择【启动】
6、此时我们可以看到该服务的状态位已启动，此时，我们再去添加打印机，这时候在设备和打印机界面点击【添加打印机】时，就会出现添加打印机的界面，而不会再提示Windows无法打开“添加打印机”了，问题也就解决了
