1、无余额或放弃余额的操作
苏通储值卡用户卡内余额为0或放弃余额：需携带卡主身份证或卡主单位介绍信（写明车牌、苏通卡卡号、经办人信息，同意销户或同意销户放弃余额，盖持卡单位公章）、苏通卡、无需提供开户资料， 前往客服中心办理。
2、2.需要余额的操作方法
苏通卡储值卡用户卡内有余额需要退款：卡主身份证或卡主单位介绍信（写明车牌、苏通卡卡号、经办人信息，要求退款销户，盖持卡单位公章）、经办人身份证、苏通卡、大于卡面金额的充值发票，不需携带开户资料， 前往客服中心办理。
3、3.微信个人记账卡销户
需携带卡主身份证原件、行驶证、苏通卡等相关证件，前往江苏省内苏通卡客服中心办理销户业务。销户过程中， OBU设备费不予退还。
4、4.支付宝联名苏通卡销户
客户需联系“支付宝”APP-ETC服务-售后服务-在线客服申请销户，违约金缴纳后（3年内销户的需缴纳150元违约金）。即可将苏通卡及蓝牙电子标签邮寄至通行宝公司。
5、5.寄回苏通卡
不管省内省外都需要寄回线上组处理，寄回时请留张纸条，备注：手机号+车牌号+退回的原因，以便跟进，寄回邮费客户自理。
6、6.江苏银行苏通卡销户
客户需联系江苏银行客服电话申请苏通卡的注销。
7、7.注意事项
银行线上平台暂不支持销户业务。
