1、 一、抱怨的话 就算你有任何不满，你跟某位同事产生了矛盾，也不能向上司抱怨，发泄任何不满，或请求上司主持公道，而是要保持冷静，耐心忍耐！上司他不是傻子，他知道这一切的，不抱怨取得的效果远远要好过抱怨的效果，更能达到你的最终目标。
2、 二、指责的话 上司都是聪明人，自己做的事或指定你处理的事，假如明显违规了，那么肯定是上司希望你能帮助他解决，你必须装聋作哑，悄悄地为他解决事情，他心中会感激你。然而，假如你在这个过程中，当面指责他，那么这将导致非常尴尬，轻者会认为你不会为人处事，不明白他的意图，重者会认为你对他有威胁。
3、 三、不留情面的话 人要脸，树要皮，但生活是复杂的，一些事情不得不走在灰色地带才能办成，为了把这种事情处理好，上司会出现进退两难的情况，说他在灰色地带，他很没面子，不在灰色地带操作，又成不了事，怎么办？那就把相关事项全部揽上身，为上司留后路。上司就可以假装不清楚内情，虽然他嘴上不说，但心里会很感激你。
