1、1，亲朋好友应该多与其沟通，让他们的情绪得到合理的宣泄，说出心中的想法，通过交流来减轻内心的不安。还可以进行一些能让他们放松的活动，如听音乐，看小说，写日记，收拾家务等等让他们感兴趣的一些小事情，转移他们的情绪，保持良好的睡眠。
2、2，家里有老人或者孩子的最好能够病人在一起，以增强相互的依赖和安全感。使他们感受到被重视和信任以降低不良情绪的影响几率,。获得心理上的安全感，缓解乃至稳定由危机引发的强烈的恐惧、震惊或悲伤等情绪，恢复心理的平衡状态。
3、3，生还者应该早日坚强起来，学会适应逝去的亲人已经不存在的新环境，扮演一个以前所不习惯的新角色，并掌握以前不具备的一些生活技巧，从而适应新的环境。如果不能认识到环境已经改变，从而重新界定生命的目标，就容易长期陷入痛苦中不能自拔，对健康是极不利的。
