1、打开支付宝进入到个人主页面，点击【我的客服】。
2、然后：在方框中输入搜索的问题。
3、输入：“支付宝银行存款怎么找不到了”，再点击【搜索】。
4、然后，点击相关链接【为什么找不到银行存款的入口了】。
5、可以查看到：根据监管部门的最新规范要求，银行存款频道只对已购买产品的用户可见。
6、然后，点击相关链接【为什么没有银行存款产品可买了】。
7、可以查看到：根据银行销售和库存安排，暂时没有产品供应，已办理的存欧沁桤哎款业务不受影响。所以说，对于没有购买银行存款业务的用户，支付宝银行存款找不到了。
