1、口罩在下列三个时机使用，首先自己有发烧、咳嗽、打喷嚏等症状，但需要与他人近距离接触时可以戴口罩。其次，若自己抵抗力较弱的人，避感染其他病原。前往拥挤场所，例如医疗机构或与生病者近距离接触时，也可使用。最后，医护人员于工作时，为保护病人及自身，应配戴外科口罩。
2、外科口罩应以有颜色面朝外配戴为佳(如:绿色防水面可防止病菌透过飞沫传染，最内层可吸收口鼻分泌物)。配戴前、后均应洗手并确认口罩干燥及完整性。戴上后口、鼻、下巴要罩好，确认口罩与脸部完整密合且不会漏气。调整左右两条固定绳，鼻梁压条顺着鼻梁压妥，才可以隔离病源。脱除口罩时，应不碰触口罩外侧污染面，以抓住绑带或松紧带方式，将脱下的口罩丢入垃圾桶。
3、专家提醒，口罩如有脏污、破损、潮湿或是咳嗽频繁，即应更换。千万不要舍得更新，口罩不可重复使用，应每日更换、不可与人共用。许多人骑车会戴的棉布口罩应经常洗涤并晒干。常见民众佩戴口罩时在内层放置卫生纸或纱布，以为这样可以避免口红沾染和延长口罩使用时间，其实在口罩内层是不宜放置卫生纸或纱布，因为会破坏口罩的密合度，也会增加呼吸的阻力。
