1、软件的云通信在PC端和APP端的使用稍有差别。先来了解PC端软件云通信的拨打原理：1、PC端拨打云通信的原理：①PC端通过云通信点击拨号，发送消息给服务器；②服务器收到信息后拨打设置好的自己的话机；③自己的话机接通后，服务器拨打对方号码。
2、APP端拨打云通信的原理：①APP通过云通信点击拨号，发送消息给服务器；②服务器收到信息后拨打登陆账号的手机号码；③手机接通后，服务器拨打对方号码。
3、有两种云通信方式：云通信（企业）、云通信（个人），这迷撞笸痉两种方式从本质上/实现原理上并没有区别，只是应用场景不同。云通信（企业）：一个号码分配给一个企业，企业的员工都可以使用盐淬芪求该云通信号码拨打出去，提升企业形象。云通信（个人）：一个号码分配给一个人，这个云通信号码可以是桌面座机，這样别人可以直接拨打座机号码找到您。
4、开通云通信(个人）方法1：在IMS系统上开通，
5、开通云通信(个人）方式2：在WEB后台上开通
6、开通云通信(企业）步骤：找客服申请开通轻松固话——在WEB后台将云通信号码分配给企业——企业管理员将号码分配给员工。
7、使用软件上拨打电话的时候选择拨号方式为云通信（企业）或者云通信（个人）
