1、取消订单。如果购买的产品是货到付款，并且并不急着用，那么可以取消订单。也许产品质量有缺陷，退回厂家等，互相谅解就好。
2、购买其他相似产品，要求京东给予优惠。在消费者的角度讲，等了一个月才说没有货，毕竟是对消费者不负责任，消费者可以选购其他相似产品，要求京东给予优惠，负责任的商家一般都会给予的。
3、如果货款已经支付并且消费的数额巨大，可以与京东协商给予相应的利率补偿。
4、如果在与京东就条件协商产生纠纷时，消费者可以向消费者协会进行投诉，由消费者协会进行双方调节。
5、另外如果牵扯多方面问题，并且无法解决，相关部门也无法调节，那么可以向人民法院提起诉讼。
