1、驱动问题：打印机可能驱动文件损坏或者丢失，或者是因重装电脑系统的元，这时候需要重新安装打印机驱动。找到驱动盘，将驱动盘放入光盘，进行打开光盘安装。
2、等待安装完成后，即可以重新测试页试一试，如果可以即表明驱动有问题，问题已解决。
3、打印机数据线问题：这时候需要更换一个usb打印机数据线。然后重新连接到电脑usb端口试一试。
4、打印机问题：比如打印机缺纸或者打印机卡纸或者打印机内部硬件故障，此时重新装纸或者取出卡纸或者找专业工程师进行维修解决。自己不会的，切莫动手拆，以免弄坏。
5、电脑问题：比如电脑usb端口故障或者电脑系统问题，这时候可以更换电脑usb端口或者更换一台电脑试一试或者重装电脑系统，解决。
