倍市得是如何用NPS提升用户满意度的？

1、首先，点击【问卷项目】模块中的【题型】来设计题型，选择NPS，题型设计例如“您有多大的可能向朋友/同事推荐我们的产品？”设置0-10分进行问卷调查。

2、其次，投放及回收问卷后从【数据分析】模块中的【仪表盘】部分可以查看NPS部分演示。

3、最后，根据回收到的数据可以发现贬损者，及时行动，致力于将贬损者转化为推荐者。在系统中可以从【行动记录】模块查看工单预警的处理。