当出现银行存单丢失、密码记错或遗忘、身份印鉴丢失等情形后，为了个人账户的资金安全，一般要立即向存款银行办理正式挂失或临时挂失手续，具体方法如下：
2、账户信息。申请挂失时可能需要提供要挂失账户的一些信息，例如户名、账户余额、存款种类、存款日期等信息。
4、银行审核。申请正式挂失时，银行办事人员会审核提供的资料，确认信息的正确性以及账户没有被冻结、取款，就会受理挂失申请，挂失生效。
临时挂失
1、拨打银行的服务电话。当因为情况紧急或其它原因不能够去银行网点办理书面挂失手续时，可以拨打银行的服务电话，申请临时性地挂失存款账户，一般临时挂失的有效期为5天，但是可以多次进行临时挂失。
