1、首先打开电脑开始菜单，点击设置。
2、接着在设置界面点击更新和安全。
3、然后在这个界面点击恢复选项。
4、最后点击开始重置电脑，也就是初始化电脑，如果电脑末正常运行，重置电脑可能会解决问题。重置时，可以选择保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows。
1、1、首先打开电脑开始菜单，点击设置。
2、接着在设置界面点击更新和安全。
3、然后在这个界面点击恢复选项。
4、最后点击开始重置电脑，也就是初始化电脑，如果电脑末正常运行，重置电脑可能会解决问题。重置时，可以选择保留个人文件或删除个人文件，然后重新安装Windows。
